Seminario
Comunicación Efectiva:
La clave del éxito empresarial
Conecta, Persuade, Inspira y Potencia tu comunicación con técnicas probadas en IESE y Harvard.
De cada 10 problemas en las empresas 9 tienen que ver con la comunicación. Rafael Zavala (PAD), una de las 10 voces más influyentes en América Latina en el 2020 según LinkedIn, y los invitados internacionales, speakers invitados del IESE Lilliana Cabal y Fran Chuan compartirán conceptos y herramientas esenciales que ayudarán a escuchar, comunicar y persuadir mejor.
Sesión presencial: 10 de setiembre.
Sesión online: 17 de setiembre.
Seminario
Comunicación Efectiva: La clave del éxito empresarial
Conecta, Persuade, Inspira y Potencia tu Comunicación con técnicas probadas en IESE y Harvard.
De cada 10 problemas en las empresas 9 tienen que ver con la comunicación. Rafael Zavala (PAD), una de las 10 voces más influyentes en América Latina en el 2020 según LinkedIn, y los invitados internacionales, speakers invitados del IESE Lilliana Cabal y Fran Chuan compartirán conceptos y herramientas esenciales que ayudarán a escuchar, comunicar y persuadir mejor.
Sesión presencial: 10 de setiembre.
Sesión online: 17 de setiembre.
«En comunicación no es importante solo lo que se dice sino quién, cómo, a quién y cuándo lo dice».
Acerca del Workshop
La capacidad de comunicarse de manera eficaz y cercana es fundamental para todos aquellos que manejen equipos de trabajo o interactúen constantemente con clientes y/o proveedores. La comunicación no consiste en decir lo que pensamos. Se trata de asegurar que otros escuchen y entiendan lo que queremos decir.
En comunicación no es importante solo lo que se dice sino
- Quién lo dice
- Cómo lo dice
- A quién lo dice
- Cuándo lo dice
La comunicación efectiva es crucial para dirigir, coordinar y colaborar con éxito en una empresa, así como para establecer relaciones comerciales fructíferas. De hecho, es la clave de nuestra efectividad como directivos. Descubre cómo utilizar herramientas y técnicas de comunicación utilizando una variedad de técnicas probadas en IESE y Harvard, que mejorarán tu capacidad para informar, persuadir e inspirar a otros.
PAD
Los temas cubiertos en el Workshop incluyen también:
- Cómo lucir seguro frente a tu audiencia: voz, lenguaje corporal y contacto visual
- Cómo tener una voz potente y clara.
- Mantener el contacto visual con la audiencia.
- Cómo moverse mientras hablas con un grupo.
- Cómo salir al escenario, saludar y captar inmediatamente la atención del público.
- Diseñar en PowerPoint: Diapositivas que ayuden a la audiencia a comprender tu mensaje.
- Tratar con personas enfadadas: hablar en situaciones de conflicto y controversia
- Cómo entender la posición del otro e identificar el terreno común.
- Cómo estructurar argumentos en un discurso.
- Qué tipo de lenguaje no verbal se debe utilizar.
- Dar y recibir feedback
- Cuál es el enfoque correcto en términos de mensajería y conexión emocional.
- Técnicas para manejar los nervios antes y durante las presentaciones.
- Cuál es el impacto de las preguntas abiertas y la escucha activa en el crecimiento de las personas, en lo personal y en lo profesional.
- Qué importancia tiene el humor en la comunicación.
PAD – Escuela de Dirección
Desde hace 40 años, el objetivo más importante del PAD ha sido formar líderes con impacto positivo y duradero en las personas, las empresas y la sociedad, a través del desarrollo de habilidades directivas. Desde entonces se han formado en nuestras aulas más de 10,000 directivos de múltiples sectores.
¿Qué aprenderás?
A identificar primero en que eres bueno, que quieres comunicar, para que, a quién quieres llegar con tu mensaje y a seleccionar los canales adecuados para difundirlo.
A estructurar ideas, perfeccionar tu mensaje e interactuar con confianza con tu audiencia.
A mantener conversaciones difíciles, como dar y recibir feedback, dar malas noticias, o conversar con alta tensión.
A comunicarte de manera efectiva en una variedad de contextos, captar la atención de tu audiencia y hacer que su lenguaje corporal funcione a tu favor.
A postear en redes, haciendo énfasis en Linkedin pero también como ser más persuasivo en cualquier comunicación. Al hacerlo, aumentas tus oportunidades de crecimiento y éxito profesional.
¿A quién va dirigido?
Gerentes de todas las áreas de la organización que aspiran a convertirse en mejores comunicadores con sus equipos, clientes, proveedores y por supuesto, con su familia.
Líderes que desean mejorar sus prácticas de comunicación para elaborar mensajes y presentaciones convincentes para sus equipos.
Expositores
Rafael Zavala 
Director Ejecutivo de Programas de Alta Dirección PAD
Considerado por Linkedin en su grupo mundial de Influencers y como una de las 10 voces más influyentes en America Latina.
Speaker y mentor líder en América Latina, reconocido por su capacidad para inspirar. Especializado en transformación personal y liderazgo personal. Ha brindado conferencias en dos de las 5 mejores Escuelas de Negocio del mundo: IESE y Kellogg y más de 250 empresas clientes en el mundo. Autor de 6 libros (el más reciente, que lleva ya 4 ediciones, ha sido colocado por Amazon en el Primer lugar en “Nuestros lanzamientos nuevos y futuros más vendidos” y con el mayor puntaje en crítica literaria.
Asociado de Huete & Co, firma mundial de Conferencistas de alta dirección que han brindado conferencias y asesorías en más de 90 países y a más de 1,000 empresas. MBA y Administrador de Empresas. Ha seguido Programas de Competencias Directivas y Mentoring de trayectoria profesional en el Kellogg, IESE y Harvard.
Fran Chuan 
Invitado Internacional
Profesor invitado en el IESE. Experiencia de más de 20 años como conferencista. Impulsor de la Cultura de la Innovación.
Empresario, emprendedor, conferenciante, dinamizador de equipos para la innovación, coautor de ‘Innovación 2.0’ y autor de ‘Autenticidad’. Autor de artículos en revistas como Harvard Deusto Business Review e IESE Insight.
Muchas facetas y un denominador común: LA INNOVACIÓN y EL LIDERAZGO AUTÉNTICO.
Experto en potenciar la innovación en las empresas a través del lado humano que la hace posible. Uno de sus principales retos es el de impulsar el desarrollo de las organizaciones a través de la innovación, la transformación de las personas y la generación de oportunidades, estimulando una cultura que convierta la innovación en algo sostenible en el tiempo.
Lilliana Cabal 
Lilliana Cabal, actriz estadounidense con más de 25 años en la industria televisiva y cinematográfica, combina esta experiencia con su trasfondo en ventas internacionales para ayudar a personas orientadas a los negocios, educadores y científicos a aprovechar el poder que tienen como comunicadores en situaciones de habla críticas como presentaciones, negociaciones, entrevistas y conferencias.
Lleva más de 12 años cómo coach de comunicación y liderazgo. Ha trabajado con IESE y grandes empresas internacionales como Allianz, BIC, SAP, la Fundación Lean In de Facebook entre otras. Su objetivo final es inspirar a otros a alcanzar su potencial comunicativo.
Contenido
4.9 / 5 - Encuesta de satisfacción de seminarios pasados de Rafael.
Martes, 10 de setiembre
Full Day Presencial en el PAD
8:00 - 8:30 am | Bienvenida y café inicial de Network
8:30 a 9:45 am | Bloque 1: FRAN CHUAN, ESPAÑA
9:45 a 10:00 am | Break 1
10:00 am a 11:15 am | Bloque 2: FRAN CHUAN
- Cuando nos relacionamos con nuestros colegas, sean pares, superiores o reportes, nos relacionamos en base a la creencia de la relación actual, pero ¿sómos conscientes que cambiando nuestras técnicas de comunicación podemos descubrir y estimular talentos ocultos en nuestros interlocutores?
- Usando estructuras y técnicas simples pero no habituales, podemos generar tiempo, descubrir nuevas maneras de resolver problemas (¿innovaciones?) y estimular una Cultura muy diferente.
11:15 a 11:45 am | Break 2
11:45 am a 1:15 pm | Bloque 3: Rafael Zavala, PAD - LIDERAR: EL ARTE DE CONVERSAR
Todos tenemos dos tipos de conversaciones, las que tenemos con los demás, pero primero, la que mantenemos con nosotros mismos. Muchas veces no somos conscientes de la misma. Para generar una buena conversación con los demás, primero hay que diseñar una conversación personal que nos ayude a sacar nuestra mejor versión y no a hundirnos.
1:30 a 2:45 pm | Almuerzo en el PAD
2:45 a 4:00 pm | Bloque 4 - PERSUADIR: EL ARTE DE ENCANTAR
4:00 a 4:15 pm | Break
4:15 a 5:30 pm | Bloque 5: Construyendo tu marca personal: el poder de destacar y conectar en el mundo profesional
Rafael destaca la importancia fundamental de gestionar adecuadamente nuestra marca personal como profesionales tanto en redes sociales como en la vida real. Compartirá claves para definir una estrategia y gestionar mejor nuestra marca, y sugerencias para optimizar el uso del canal principal online profesional, el LinkedIn.
5:30 a 5:45 pm | Conclusiones finales
5:45 - 6:00 pm | Cóctel de clausura y foto
Martes, 17 de setiembre
Sesión Online
8:00 a 9:15 am | Optimiza tus estilos de comunicación: LILLIANA CABAL (en español)
En esta sesión, nos sumergiremos en el intrigante mundo del lenguaje no verbal, los distintos estilos de expresión y cómo moldean la dinámica de la comunicación. Obtendrás una comprensión más profunda de tu presencia ejecutiva y comportamiento, y cómo influyen en quienes te rodean. También aprenderás a reconocer los patrones sutiles y las señales enviadas por otros. Con este conocimiento, la autoconciencia y la capacidad de adaptarse a los demás, podrás elegir estratégicamente tu propio comportamiento para una comunicación de liderazgo efectiva y conexiones interpersonales.
4.9 / 5 - Encuesta de satisfacción de seminarios pasados de Rafael.
Información general
Fecha presencial
10 de setiembre de 2024
Full Day Presencial en el PAD
Sesión online
De 8 am a 9:15 am.
17 de setiembre de 2024
Contacto
Brenda Robles
seminarios@pad.edu
951730508
INVERSIÓN
Opción 2: Standard – S/ 1,500
- Acceso al Seminario
- Acceso a portal que incluye una recopilación de los mejores videos, libros, artículos en el mundo, sobre liderazgo personal, gestión de tu trayectoria, marca personal, felicidad y gestión de la adversidad, así como envío mensual de nuevo material durante todo el 2024.
Opción 1: Premium – S/ 1,900 (cupos limitados)
- Acceso al Seminario
- Acceso a portal que incluye una recopilación de los mejores videos, libros, artículos en el mundo, sobre liderazgo personal, gestión de tu trayectoria, marca personal, felicidad y gestión de la adversidad, así como envío mensual de nuevo material durante todo el 2024.
- Incluye “After Party”, sesión online luego de 1 mes del seminario, “Vitaminas para comunicar mejor en la familia”.
- Envío de los libros de Rafael Zavala en versión PDF y una selección hecha por él de sus mejores posts y artículos.
Venta corporativa
Ofrece a tu equipo la inspiración que necesita para llevar su desempeño al siguiente nivel. Consulta por nuestros descuentos grupales.
Testimonios de conferencias y libros de Rafael Zavala
Victor Küppers
Conferencista holandés y referente mundial en temas de Actitud y psicología positiva
Admiro mucho a Rafael como profesional y como persona. Es uno de mis referentes. Lo he conocido en la pandemia y es una de esas personas que tiene una calidad humana tan grande que quieres que te contagie.
Nuria Chinchilla
Directora del Programa de Coaching Directivo, y nombrada Mejor mujer directiva del año IESE Business School (#1 en Executive Education, Financial Times)
Rafael tiene la capacidad de desarrollar mensajes sencillos, directos y profundos a los públicos a los que se dirige y logra su objetivo final de inspirar y transformar a los profesionales que lo escuchan y lo leen.
Thomas Wedell Wedellsborg
Destacado como el 8vo mejor pensador en la lista Thinkers50 2021. Top 20 International Thinker.
Los sabios consejos de Rafael Zavala te ayudarán en muchos frentes, no solo como líder, sino también a nivel personal, lidiando con gracia con los muchos obstáculos que la vida nos presenta. Muy recomendable.
Angi González Vives
Directora editorial de Harvard Deusto Business Review
En un mundo en el que a menudo tenemos que nadar a contracorriente, las palabras de Rafael son una guía para facilitarnos la travesía. Son reflexiones en voz alta, aprendizajes que inspiran y conmueven a partes iguales, y que nos invitan a tomar las riendas de nuestra vida y ser mejores personas.
Victor Gobitz
Presidente del Directorio Antamina
Rafael se distingue porque en su trato diario y cuando escribe, siempre nos regala una perspectiva espiritual y positiva, tanto de nuestra vida cotidiana como del mundo de los negocios. Por ello, los invito a leer esta publicación.
Alba San Martín
Senior Director Latam Cisco
Rafael se distingue porque en su trato diario y cuando escribe, siempre nos regala una perspectiva espiritual y positiva, tanto de nuestra vida cotidiana como del mundo de los negocios. Por ello, los invito a leer esta publicación.
Juan Carlos García Vizcaíno
Gerente General Banbif Perú
Para liderar efectivamente a nuestros equipos, tenemos que empezar por liderarnos a nosotros mismos, lo que pasa por alcanzar equilibrio en todas las dimensiones como persona. Rafael supo transmitirnos este mensaje a los líderes de Banbif de una manera impactante, motivadora y efectiva. Una conferencia que toca corazones y que enciende la mecha del cambio.
Alex Zimmermann
Presidente Grupo Falabella, Perú
Rafael es un gran profesional que además reúne las tres aptitudes más valiosas para ser un experto en lo que él se proponga, criterio, consistencia y compromiso.